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Forum Discussion
Melanie Dettmann
4 years agoExplorer | Level 4
Gelöschte Dateien kommen immer wieder
Hallo Werner,
es geht um dieses Thema: https://www.dropboxforum.com/t5/Eine-Frage-stellen/Gel%C3%B6schte-Dateien-kommen-immer-wieder-in-die-Box/td-p/496864
ich habe ebenfalls dieses Problem. Ich nutze Dropbox am PC, auf dem Ipad und dem Handy. Jeweils als App. Es gibt 3 Dateien und Ordner, die immer wieder erscheinen. Egal mit welchem Medium ich sie lösche. Da steht immer, dass MD (also ich) es hochgealden habe. Ob mit Handy, Ipad oder PC kann ich nicht erkennen. Wenn ich in den Versionsverlauf schaue, dann kommt immer "API App" das war. Keine Ahnung, was das sein soll.
Es nervt auf jeden Fall sehr und es sind immer mehr Dateien davon betroffen. Die Dateien selbst sind beschädigt und lassen sich nicht mal öffnen. Aber eben auch nicht löschen.
Liebe Grüße
Melanie
Hallo Melanie Dettmann,
danke für Ihre Antwort!
Es sollte in diesem Fall die Seite mit Applikationsverknüpfungen überprüft werden – die Verknüpfungen können der Reihe nach deaktiviert werden, um so die Quelle des Problems zu isolieren.
Beste Grüße
11 Replies
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- Werner4 years ago
Dropbox Staff
Hallo inthylol,
danke für Ihre Antwort!
Wenn Ihr Gerät über ein „Image“-Profil ausgeführt wird, so entspricht dies möglicherweise nicht den unterstützten technischen Szenarien (siehe Link „Dropbox-Systemanforderungen“ in unserem letzten Beitrag).
Die Dropbox-Anwendung sollte immer auf jedem Gerät direkt installiert und ausgeführt werden.
Beste Grüße
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