default

no

同期が止まってしまう

New member | Level 2

macユーザーです。デスクトップとノートPCの2台で併用していますが、デスクトップの方がDropboxの同期が出来ず困っています。

・メニューバーにアイコンが出てもしばらくすると消えて、また出てくる、というのをずっと繰り返している。

・同期の更新が途中の状態で一向に進まない。

・ノートPCの方は最新の状態に保てている(デスクトップだけ同期ができない)

・アプリを再インストールしてみたが、状況は変わらない

・PCのOSも最新のものへアップデート済み

 

何をやっても効果がないので、お手上げ状態です。お知恵を拝借いただけないでしょうか。よろしくお願いします。

 

1 応答

Re: 同期が止まってしまう

Dropboxer

@レッズ さん、Dropboxコミュニティへの投稿、ありがとうございます!

メニューバーのアイコンが消えてしまうというのは、デスクトップアプリの起動に関する問題の様な感じがしますthinking face

普通の再インストールとは別に、高度な再インストールという手順があるので、これを試してみてくださいRainbow

問題が続く場合は、Dropboxサポートで詳細に調べる必要があるので、お問い合わせくださいenvelope




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
White check mark この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
Arrows Counter Clock まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

返信
ロード中...
同期が止まってしまう
78 件の閲覧回数
1 応答
0 いいね
回答したユーザー
この投稿に最も貢献しているユーザー