キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

同期

同期

my21
New member | Level 2

2か月前で同期が止まっている状態で再起動や再インストールしても変わりませんでした。また選択型同期も試してみましたがファイルもフォルダも表示されなく選択ができない状態でした。どなたか解決方法がわかる方いらっしゃいますか?

1 応答

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@my21 さん、こんにちは!

同期が止まっているとのことですね!

 

デスクトップアプリを開いていただき、同期状況が確認できるスクリーンショットをいただけますか?

同期状況はアプリを開くと下部に「同期中」「最新状態です」などが表示されております。

なお、同期エラーがございましたら、エラーが確認できるスクリーンショットもいただけますと

幸いです!

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    Hinano Maeta Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは