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コメント

Dropbox Businessのトライアル

Dropbox Businessのトライアル

cluclu
Explorer | Level 4

Dropbox Businessのトライアルを開始しようとすると下記のエラーが表示され、先に進めません。

「この支払いの変更はサポートされていません。」

 

現在のプランはDrobox Plusでアクティベーションキーを利用して契約しています。

 

1 応答

Re: Dropbox Businessのトライアル

Naoto
Dropboxer

@cluclu さん、こんにちは!

 

Dropbox Business トライアルプランをご契約いただく場合、トライアルプランが終了して本契約へ移行する際にクレジット カードかPayPalのお支払い方法を用いいて請求を完了いただく必要があります。

 

そのため、現在ご利用の加入プランがライセンスキーを適用してご利用されている場合、そのままDropbox Business トライアルプランをご契約いただくことができません。

ライセンスキーを適用してご利用されている加入プランが終了してからお試しいただくか、サポートに連絡して Basic プランにダウングレードするようご依頼ください。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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