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Hellosign解約

Hellosign解約

yu-san
New member | Level 2

dropboxのPlusの年間プランにさきほど入りました。その際、一瞬、「Hellosignの無料プラン30日間トライアルがはじまり、解約しないと年間費用がかかる」みたいなメッセージが出たような気がします。誤操作で消してしまったんですが。。。が、その無料トライアルプランが本当にはじまっているのか、また、はじまっているとしたらどうしたら解約できるのか、のっているページが見つかりません。どなたかご教授いただけないでしょうか。困っています。。。

2 返信

Re: Hellosign解約

Kaname
Dropboxer

@yu-san さん、こんにちは!

 

Dropbox と HelloSign をリンクされましたか?アカウント設定の[リンク済みアプリ]のページにHelloSignが表示されているかまず確認してください。表示されていなければ、Dropboxとはリンクされていません。

 

HelloSignは別サービスとなるため、アプリの提携に関して以外DropboxサポートでHelloSignのサポートを行っていません。

詳しくはHelloSignのヘルプセンターを確認してみてください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Hellosign解約

yu-san
New member | Level 2

kanameさん、ご回答ありがとうございます!リンク済みアプリには何もなかったので、ひとまず大丈夫かな?と思います。ヘルプも一度見てみますね!助かりました!

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