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Hallo,
ich habe schon letztes Jahr ein Abo Upgrade auf 2TB für meinen Account durchgeführt, aber leider ist dieses nie erfolgt. Habe nach wie vor das Basic Paket. Mir werden aber schon fleißig 119,88€ abgebucht. Das Beste an der Sache ist, dass ich das Abo nicht mal kündigen kann, da in meinen Einstellung nach wie vor da Basic Paket stehen habe.
Ich finde NIRGENDS eine Email, Telefonnummer für Customer Service - nur Verlinkungen auf das Community Forum und den sehr intelligenten Dropbot. Sehr kundenorientiert diese Firma. Ich möchte mein Abo sofort kündigen!!! Die sehen keinen Cent mehr von mir!
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Danke im Voraus.
Hallo @CLK_,
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Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
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Danke.
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Werner
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