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Heyho community morgen wird mein Abo einfach verlängert und ich kein mein probeabo nicht im playstore kündigen an wenn soll ich mich jetzt genau wenden oder wie kann ich das kündigen
Hallo Rapha1998,
Dein Konto kannst Du verwalten, wenn Du Dich im Webbrowser anmeldest und rechts oben auf Dein Profilbild oder Deine Initialen klickst.
Dann auf Einstellungen, und den ersten Reiter Allgemein. Dort hast Du alle Möglichkeiten, Dein Abo zu verwalten und auch Dein Konto zu löschen.
Besten Gruß, Christian
Hallo Rapha1998,
hilft Dir diese Anleitung von Dropbox unter Umständen weiter? Oder alternativ diese hier von den Google Hilfeseiten?
Bei den Themen Android und Google Play Store bin ich ansonsten leider raus, weil ich andere Betriebssysteme und Plattformen verwende.
Besten Gruß, Christian
Hallo @Rapha1998,
vielen Dank für den neuen Beitrag!
Wenn Sie über die App auf Ihrem Smartphone ein Upgrade Ihres Dropbox-Kontos vornehmen, wird Ihr Abo über die Plattform des App-Stores verwaltet, nicht von Dropbox.
Da bei Google jedoch kein Dropbox-Abonnement angezeigt wird, kann dies Folgendes bedeuten:
In jedem Fall würde ich empfehlen, sich an Google zu wenden, damit Sie sicherstellen können, dass das Probeabo gekündigt wird.
Beste Grüße
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Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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