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Hi,
after a factory reset on my Samsung Galaxy Tab Pro with Android 5.1.1 the login does not work. I got the information: "wrong e.mail" (gültige E-Mail-Adresse eingeben). It is the correct mail-adress, I can login with any browser online to my account.
Do you have any ideas?
Thanks a lot for your helpful answer!
Hallo,
nach einem Factory Reset auf meinem Samsung Galaxy Tab Pro mit Android 5.1.1 funktioniert der Login nicht. Ich habe die Information bekommen: "falsche e.mail" (gültige E-Mail-Adresse eingeben). Es ist die richtige E-Mail-Adresse, ich kann mich mit jedem Browser online in mein Konto einloggen.
Haben Sie eine Idee?
Vielen Dank für Ihre hilfreiche Antwort!
Hat denn wirklich niemand eine Idee? Bin ich die Einzige, der das passiert?
Hallo @pierschel23,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!
Geräte mit Android-Version 5.1.1 werden nicht mehr für die Verwendung mit der mobilen Dropbox-Applikation unterstützt - hierzu ist mindestens Android 6 erforderlich.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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