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Hallo,
habe vor ca 5 Jahren Bilder gespeichert un d schaue heute durch Zufall.
Alle sind weg, bleiben die nur eine bestimmte Zeit?
Hallo @jutta1969,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!
Solange Ihr Dropbox-Konto nicht gelöscht wird, wird Dropbox Ihre Dateien niemals löschen. Dateien können nur durch Benutzereingaben auf der Dropbox-Website oder im Dropbox-Ordner gelöscht werden.
Hinweis: Wenn Sie Dateien im Dropbox-Ordner löschen, werden sie aus Ihrem Dropbox-Konto gelöscht.
Alle Dropbox-Konten haben die Möglichkeit, Dateien innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen der Dateien wiederherzustellen. Dropbox Professional- und Dropbox Business-Konten haben ein 180-tägiges Zeitfenster zur Dateiwiederherstellung.
Anweisungen zum Wiederherstellen gelöschter Dateien in Ihrem Dropbox-Konto finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!
Beste Grüße
Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo,
vielen Dank für Deine Nachricht, ich überleg nur gerade ob ich noch ein anderes Dropbox Konto habe.
Kann man das feststellen?
Viele Grüße
Jutta
Hallo @jutta1969,
danke für die Rückmeldung.
Es ist nur möglich, ein Dropbox-Konto mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse zu verbinden. In der Praxis können Sie also nur so viele Dropbox-Konten besitzen, wie Sie E-Mail-Adressen haben.
Eine gute Methode, um festzustellen, ob eine Ihrer E-Mail-Adressen mit einem Dropbox-Konto verknüpft ist, besteht darin, das Dropbox-Passwort zurückzusetzen: Wenn Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, ist die Adresse mit einem Dropbox-Konto verknüpft. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, existiert kein Konto.
Die Seite zum Zurücksetzen des Passworts finden Sie hier
Beste Grüße
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Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
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