Hallo @Charlotte_13
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Können Sie mir zuerst sagen, ob Ihr Bruder an seiner Desktop-Anwendung, online oder auf seinem Mobiltelefon gearbeitet hat?
- Hat Ihr Bruder dafür gesorgt, dass seine Dropbox Desktop-Anwendung (Mini-Dropbox-Symbol in der Taskleiste oder Menüleiste) anzeigt, dass sie „Aktualisiert“ ist, was bedeutet, dass seine Dateien vollständig synchronisiert sind?
- Unter der Annahme, dass es kein Synchronisierungs- oder Verbindungsproblem gab, beachten Sie bitte, dass Sie die Aktivität der Datei überwachen können, indem Sie den Versionsverlauf der Datei einsehen, um festzustellen, wann die Änderungen vorgenommen wurden und ob alles ordnungsgemäß wieder auf Dropbox gespeichert wurde. Kann er das auch prüfen?
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya