Herunterladen über einen Link, funktioniert nicht

Emmes41 · ‎11-06-2022

Ein Bekannter hat mich eingeladen, Fotobücher zu bearbeiten. Dazu soll ich zu dem entsprechenden Ordner wechseln bzw. diesen anklicken. Wenn ich dann dort bin und auf "Herunterladen" klicke, passiert nichts.

Was ist zu tun? Emmes41

Matthias · ‎11-09-2022

Hallo @Emmes41

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Forum.

Wenn es Probleme bei dem herunterladen von Dateien gibt, verwenden Sie bitte einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome. Sollte das Problem bestehen, können Sie den Cache Ihres Browsers löschen oder den Browser im privaten oder Inkognito-Modus öffnen.

Wenn Sie direkt in einem Ordner etwas bearbeiten möchten, können Sie Ihrem Mitarbeiter sagen er soll Ihnen den Ordner freigeben. Hier finden Sie einen hilfreichen Artikel dazu:

https://help.dropbox.com/de-de/share/share-with-others

Ich hoffe, dass Ich Ihnen damit weitergeholfen habe. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit den besten Grüßen
Matthias

Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

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