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Kündigung

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New member | Level 2

Mein Vorgänger hat 2015 ein Dropboxkonto eingerichtet. Seitdem werden jährlich Kosten von inzwischen 119,88 € eingezogen. 

Passwort und E-Mail-Adresse des Abos sind nicht auffindbar. 

Ich habe nur Daten vom Betreff der Lastschrift.

Wie kann ich das Abo kündigen?

1 Antwort

ernstMreicher58
Super User

Hat noch irgendjemand Zugriff auf den Akkount?

In der aktiven Desktop-App oder mobilen App ist die eMailAdresse des Akkounts sichtbar.

Damit könnte man das Passort zurücksetzten.

Aber ohne "Adresse" und "Schlüssel" können Sie das "Haus" nicht betreten.

Wenn Sie die Daten nicht brauchen: bei der Bank den Einzug sperren lassen.

Falls der ursprüngliche Anwender den Akkount noch verwendet, bekommt er die Meldung, dass die Zahlung nicht funktioniert.




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    ernstMreicher58 Super User
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