Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Hallo
Ich habe einen Link der zu einem Dropbox-Ordner führt.
Oben wird ein blauer "In Dropbox speichern" Button angezeigt.
Bei Klick darauf erscheint eine Meldung, dass nun alles in meine Dropbox gespeichert wird.
Das bestätige ich.
Danach wird eine grüne Nachricht angezeigt: In Ihrer Dropbox speichern...
Diese verschwindet nach ein paar Sekunden.
Dann passiert nichts mehr. Die Ordner werden nicht in meine Dropbox gespeichert, weder online noch auf meinem PC (WIN 10).
Ich habe ein Dropbox-Konto mit 2TB und davon rund 360 GB in Gebrauch. Auch lokal habe ich genug Platz. Den PC habe ich schon mehrfach neu gestartet.
Versucht habe ich es mit Firefox und Chrome.
Angemeldet bin ich, online und über die App.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank!
Boris
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Hallo Boris
Hallo @pat01,
danke für Ihre Rückmeldung.
Vielen Dank auch für den Hinweis, wie Sie das Problem selbstständig haben lösen können.
Beste Grüße
Boris
Boris
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Hallo du!
wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie ein Ticket an unser Supportteam senden (die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden), oder sich auf Twitter oder Facebook an uns wenden.
Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage erhalten haben, markieren Sie den Beitrag mit „Gefällt mir“, um sich bei dem entsprechenden Nutzer zu bedanken.