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Löschen/Synchronisieren eines Ordners nicht möglich: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

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Löschen/Synchronisieren eines Ordners nicht möglich: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

New member | Level 2
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Hallo zusammen,

 

ich habe seit geraumer Zeit einen ehemals geteilten Ordner in meiner Dropbox, der beim Synchronisieren immer Probleme macht. In der Leiste unten im Bildschirm wird mir deswegen immer das Dropbox Symbol mit dem roten X drauf angezeigt.
Der Rest wird zwar trotzdem aktualisiert, ich empfinde es aber dennoch als störend.

Beim Versuch diesen Ordner dann einfach zu löschen, bekomme ich nur ein Textfeld mit der Nachricht "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
Mir sind also die Hände gebunden. Wie kann ich dieses Problem denn lösen?

 

Besten Dank

Grüßle

1 Antwort
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Betreff: Löschen/Synchronisieren eines Ordners nicht möglich: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

Dropboxer
Dropboxer

Hallo @Teufelsweib,

 

vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum!

 

Können Sie mir bitte genau sagen, was die Dropbox-Desktopanwendung meldet, damit ich das Problem weiter untersuchen kann?

 

Hierzu klicken Sie einfach auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste. Den Anwendungsstatus sehen Sie am unteren Rand des Popup-Fensters.

 

Vielen Dank im Voraus!

 

 

Beste Grüße




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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