Rechnung - kostenlose Basic-Version

[brigitte5]

Hallo! Ich habe vor Jahren ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, für welches mir jährlich die Gebühren abgebucht werden. Soweit so gut. Zwischenzeitlich ist mein Dropbox Konto auf "Basic" zurückgestuft - ich erhalte jedoch weiterhin die Rechnung. Kann mir jemand helfen? Liegt es an nicht ausgeführten Updates oder so? 

Danke für eure Unterstützung!

[brigitte5 · Accepted solution]

Haaaalt 😎; hat sich erledigt.

Ich war mit dem Profil meiner Tochter angemeldet. Peinlich 😣

[Werner]

Hallo @brigitte5,

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

Schön, dass der Fall so schnell aufgeklärt werden konnte!

Beste Grüße

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