Rechnung - kostenlose Basic-Version

brigitte5

Hallo! Ich habe vor Jahren ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, für welches mir jährlich die Gebühren abgebucht werden. Soweit so gut. Zwischenzeitlich ist mein Dropbox Konto auf "Basic" zurückgestuft - ich erhalte jedoch weiterhin die Rechnung. Kann mir jemand helfen? Liegt es an nicht ausgeführten Updates oder so?

Danke für eure Unterstützung!

brigitte5

Haaaalt 😎; hat sich erledigt.

Ich war mit dem Profil meiner Tochter angemeldet. Peinlich 😣

Werner

Hallo @brigitte5,

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

Schön, dass der Fall so schnell aufgeklärt werden konnte!

Beste Grüße

[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn

Rechnung - kostenlose Basic-Version

Rechnung - kostenlose Basic-Version

Betreff: Rechnung - kostenlose Basic-Version

Betreff: Rechnung - kostenlose Basic-Version

Mit Dropbox smarter arbeiten

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag