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Rechnung - kostenlose Basic-Version

Rechnung - kostenlose Basic-Version

brigitte5
New member | Level 2

Hallo! Ich habe vor Jahren ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, für welches mir jährlich die Gebühren abgebucht werden. Soweit so gut. Zwischenzeitlich ist mein Dropbox Konto auf "Basic" zurückgestuft - ich erhalte jedoch weiterhin die Rechnung. Kann mir jemand helfen? Liegt es an nicht ausgeführten Updates oder so? 

Danke für eure Unterstützung!

2 Antworten

Betreff: Rechnung - kostenlose Basic-Version

brigitte5
New member | Level 2

Haaaalt 😎; hat sich erledigt.

Ich war mit dem Profil meiner Tochter angemeldet. Peinlich 😣

Betreff: Rechnung - kostenlose Basic-Version

Werner
Dropboxer

Hallo @brigitte5,

 

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

 

Schön, dass der Fall so schnell aufgeklärt werden konnte!

 

Beste Grüße

 

 

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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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