Speicherplatz SmartSync - ,,Nur online" - dennoch Speicherplatz belegt - Windows

[Nutzer90765]

Hallo, 

auf meinen Windows Rechner verwende ich Smart Sync und habe große Ordner auf ,,Nur online" gestellt und es wird auch das Wolkensymbol angezeigt. Dennoch zeigt der Windows Explorer an, dass der volle Speicherplatz belegt ist. 

Welche Einstellungen könnte ich hier ändern? Ich habe in diesem Forum gesehen, dass eine ähnliche Fragestellung bereits für Mac beantwortet wurde, aber ich nutze eben Windows. 

Vielen Dank für Hilfestellungen und beste Grüße

[Arya]

Hallo @Nutzer90765 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

• Ich möchte, dass Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version der Dropbox-Anwendung heruntergeladen haben. Sie können Ihren Computer auch neu starten.

Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full 

Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full 

• Gehen Sie auf diese Seite und vergewissern Sie sich, dass die Option „Dropbox-Systemerweiterung“ aktiviert ist: https://www.dropbox.com/account/general

• Öffnen Sie Ihren Dropbox-Ordner, gehen Sie zu einer Datei oder einem Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner und suchen Sie die Option „Nur online“. Dann sollte neben all Ihren Dateien und Ordnern, die Sie ändern, eine graue Wolke erscheinen. Das bedeutet, dass sie keinen Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 

Beste Grüße

Arya