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Ich nutze Dropbox unter Windows10.
Mehrfach am Tag erhalte ich die Aufforderung, dem Update von Dropbox zuzustimmen. Auch wenn ich zustimme, ändert sich die Version nicht, sondern bleibt weiter bei 68.4.102 und die Aufforderungen zum Update gehen weiter.
Ist das normal? Was hat es damit auf sich?
Hallo @Neustädter,
danke für den neuen Beitrag!
Konnte das Problem zwischenzeitlich gelöst werden? Falls nicht, könnten Sie hier bitte einen Screenshot der betreffenden Meldung einfügen? Wir würden uns über Ihre Rückmeldung freuen!
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Das Problem tritt leider weiterhin auf. Einen Screenshot kann ich nicht erstellen, da es sich um eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung handelt. Der Text lautet:
Möchten Sie, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?
Dropbox Update
Verifizierter Herausgeber: Dropbox Inc.
CLSID: {49423331-2B41-4EDE-838E-F8C8F3F6BF62}
Die Informationen zum Herausgeberzertifikat lassen sich nicht anzeigen.
Hallo @Neustädter,
danke für Ihre Rückmeldung.
Damit wir das Problem schneller und direkter behandeln können, habe ich mir erlaubt, die weitere Problembehandlung auf Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail mit den weiteren Schritten zugeschickt.
Beste Grüße
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Werner
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