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Verlorene Daten

Verlorene Daten

Bolko
New member | Level 2

Ich hatte vor 6 Jahren als gemeinsame Datenbank für eine Asylhelfergruppe von ca. 20-30 Personen eine Dropbox eingerichtet, sowohl auf einem Desktop-PC als auch auf einem Laptop. Manche der eingeladenen Personen hatten Lese- und Schreibberechtigung, andere nur eine Leseberechtigung. Mindestens 1x pro Woche nutzte ich Dropbox und wurde meines Wissens nie nach einem Passwort gefragt. Letzte Woche kaufte ich einen neuen Laptop und wollte dort auch Dropbox einrichten. (Den Inhalt meines alten Laptops hatte ich vorher komplett gelöscht!). Zuerst wurde ich nach meiner E-Mail-Adresse, dann nach einem Passwort gefragt. Nach einigen vergeblichen Versuchen, mich an ein Passwort zu erinnern, entschied ich mich für "Passwort zurücksetzen". Jetzt habe ich zwar wieder Zugriff auf meine Dropbox, aber nur der Ordner Screenshots ist noch vorhanden. Der Hauptordner samt der Liste der berechtigten Personen ist spurlos verschwunden. Wer weiß eine Lösung?

Bolko

3 Antworten

Betreff: Verlorene Daten

Werner
Dropboxer

Hallo @Bolko ,

 

willkommen im Dropbox-Forum und danke für den Beitrag!

 

Wenn ich es richtig verstehe, so geht es um einen freigegebenen Ordner, welcher zwischen mehreren Dropbox-Nutzern (mit jeweils eigenen Dropbox-Konten) freigegeben war.

 

Eventuell finden Sie den gesuchten Ordner in der Ansicht „Freigegeben“ – bitte melden Sie sich dazu bei Ihrem Dropbox-Konto an und öffnen Sie diese Seite.

 

Beste Grüße



Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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Betreff: Verlorene Daten

Bolko
New member | Level 2

Hallo Werner,

vielen Dank für den Tipp! Ja, es waren freigegebene Ordner. Das Problem ist inzwischen gelöst. Eine Person mit einer Bearbeitungsberechtigung hatte noch Zugriff auf die Ordner. Ich erstellte einen neuen account und pflegte alle Ordner ein. Danach gab ich diesen Account an alle bisherigen Teilnehmer frei. Diese löschten dann den bisherigen Ordner. Jetzt läuft alles.

Das Problem ist also gelöst.

Betreff: Verlorene Daten

Werner
Dropboxer

Hallo @Bolko ,

 

danke für Ihre Antwort!

 

Das ist sehr erfreulich, dass die gesuchten Inhalte wieder verfügbar sind!

 

Einen schönen Abend noch!

 

Beste Grüße

 

 

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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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