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Versehentlich die falsche Dropbox gelöscht.

Versehentlich die falsche Dropbox gelöscht.

MisterBijoux
New member | Level 2

Gibt es eine Möglichkeit, diese zurückzuholen/zu reaktivieren?

8 Antworten

ernstMreicher58
Super User

Basic oder bezahltes Abo?




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MisterBijoux
New member | Level 2
Basic

Arya
Dropbox Staff

Hallo @MisterBijoux,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Wurde das Konto von einem kostenpflichtigen Abonnement auf ein kostenloses Basic-Konto herabgestuft, kann es jederzeit wieder hochgestuft werden.

 

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen kann Dropbox Konten, die durch Nutzende gelöscht wurden, nicht reaktivieren. Da Dropbox aber im Prinzip wie jeder andere Ordner auf Ihrem Computer funktioniert, sollten die Dateien aus dem gelöschten Konto immer noch auf verknüpften Computern gespeichert sein.

 

Wenn Sie ein neues Konto erstellen möchten, nutzen Sie den folgenden Link:

 

https://www.dropbox.com/register


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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:arrows_counterclockwise: Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
:books: Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn

MisterBijoux
New member | Level 2

Vielen Dank für die aufschlußreiche Antwort!

MisterBijoux
New member | Level 2

Leider nur Basic...

Arya
Dropbox Staff

Hallo @MisterBijoux,

 

Gern geschehen! 

 

Wenn ich sonst noch etwas für Sie tun kann oder Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich einfach.

Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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Weber Minire
New member | Level 2

Ich weis nicht was chabe gelöscht

ernstMreicher58
Super User

Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:

 

 

 

Wenn Sie Daten oder Dateien auf Ihrem Dropbox-Konto vermissen, so sollten zunächst einmal die folgenden Schritte geprüft werden:

 

 




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