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WIN10 - Verknüpfung zu Standard-App aus Dropbox Ordner funktioniert nicht

New member | Level 2

Hallo,

ich habe meine lokalen Dateien in Dropbox verschoben.

Seitdem funktioniert unter WIN10 die Verknüpfung zu Standard-App aus Dropbox Ordner nicht mehr. Bedeutet, ich rufe im Dropbox Ordner eine .xlsx Datei auf und erhalte die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler" obwohl Excel als Standard-App für diese Dateiart verknüpft ist.

Kann jemand helfen? Vielen Dank.

1 Antwort

Betreff: WIN10 - Verknüpfung zu Standard-App aus Dropbox Ordner funktioniert nicht

Dropboxer

Hallo @avdd,

danke für den neuen Beitrag!

Um das Problem richtig zu verstehen, sollten noch die folgenden Punkte überprüft werden:

  • Wie genau wird versucht, die Datei zu öffnen? (Direkt per Doppelklick, oder über die Dateiauswahl innerhalb des „Excel“-Programmes)
  • Handelt es sich möglicherweise um eine Smart Sync-Datei, die derzeit ‚Online‘ ist?
  • Befindet sich die Datei nun neuerdings möglicherweise in einer tief verschachtelten Unterstruktur Ihres Dropbox-Ordners? Es gibt für Microsoft-Dateien ein Beschränkung bei der Länge des unterstützten Speicherpfades, dies wird hier erklärt (Abschnitt „Zeichenbeschränkung“)

 

Beste Grüße




Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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