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Mir wurde zu viel abgebucht und hab mehrere Konten.
Hätte gerne einen Telefonischen Service.
Kann mir jemand helfen an den Telefon-Service zu kommen?
Vielen Dank im Voraus.😊👍
Hallo @Manu77,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum!
Der telefonische Kundendienst steht nur unseren Dropbox Business-Kunden zur Verfügung. Ihre Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen, finden Sie unter dem folgenden Link:
Mit dem folgenden Tool können Sie jedoch ermitteln, für welche Konten Sie bezahlt haben.
https://www.dropbox.com/payments/find_receipt
Ich hoffe, damit weitergeholfen zu haben!
Beste Grüße
Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo @Manu77,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Sie können unseren telefonischen Support nur über den Kauf von Dropbox Business erreichen. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Da Sie jedoch für mehrere Konten bezahlt haben, melden Sie sich bitte bei einem dieser Konten an und greifen Sie auf der folgenden Seite auf den Live-Support zu.
https://www.dropbox.com/support
Beste Grüße
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Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo du!
wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie ein Ticket an unser Supportteam senden (die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden), oder sich auf Twitter oder Facebook an uns wenden.
Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
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