zu viele Geräte für mein Basis dropbox

[mmonika3de]

hallo,

heute habe ich mein neues Smartphone eingerichtet und wollte natürlich auch meine Dropbox wieder drauf haben. Ging nicht, ich bekam die Meldung,ich hätte die Anzahl der zugelassenen 3 Geräte bereits erreicht. Das kann nicht sein. Ich hatte und habe Dropbox auf dem Desktop Computer. Auf dem alten Handy habe ich mich bei dropbox  abgemeldet und die Anwendung deinstalliert, ebenso auf meinem tablet. D.H, das einzige Gerät, auf dem jetzt Dropbox noch aktiv ist ist mein PC.

Jetzt bin ich echt ratlos. Was kann ich denn noch machen? Ich habe versucht herauszufinden, ob auf meiner Dropbox Seite die Geräte, auf den Dropbox installiert war und genutzt wurde, aufgeführt sind und dort vielleicht auch gelöscht werden müssen. Habe hedoch nichts gefunden.

Nun hoffe ich, dass ihr mir weiterhelfen könnt

[Werner]

Hallo @mmonika3de,

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

Möglicherweise werden bei Ihrem Dropbox-Konto die freien Plätze für den Geräteanschluss derzeit noch durch die alten Verbindungen belegt.

Bitte überprüfen Sie hierzu diesen Forenbeitrag.

Beste Grüße

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