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IFAA's avatar
IFAA
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5 years ago

Rechnung

Hallo,

 

das Ticket ist angelegt, aber wird als erledigt betrachtet, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe!

Abonnements
Konten & Abrechnung

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  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo IFAA,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.

     

    In meinem letzten Beitrag habe ich Ihnen Anweisungen bereitgestellt, wie Sie ein Ticket mit einer E-Mail-Adresse eröffnen können, auf die Sie Zugriff haben.

     

    Ansonsten gibt keine andere Möglichkeit, das Problem zu lösen. Der telefonische Kundendienst steht nur unseren Dropbox Business-Kunden zur Verfügung. 

     

    Es tut mir Leid, dass ich Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen kann.

     

     

    Beste Grüße

     

     

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