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tomato1's avatar
tomato1
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5 years ago

Androidで動画ファイルのプレビューが出来ない

アンドロイドを使っています
先生から動画が贈りてくるのですが
その動画がドロップボックスに接続できませんでした
Wi-Fi環境を確認してからもう一度お試しくださいというのが出て
Wi-Fiは問題ないのにそんなロゴが出ます
別のワイファイでもうまく行きません
でもPDFは問題なく見れます
どうすれば動画を見ることができますか?

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    tomato1 さん、こんにちは!

     

    エラーメッセージのスクリーンショットを投稿してもらえますか?(ファイル名やお名前、メールアドレスは塗りつぶしてください)

    あと、Wifiをオフにして、モバイルデータ通信でも同じ問題が起こるか、試してみてください。

    • tomato1's avatar
      tomato1
      Explorer | Level 3
      スクリーンショットどうやって投稿するかわかりませんw
      ちなみにWi-Fiオフでもだめです
      • Kaname's avatar
        Kaname
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        tomato1 さん、返信ありがとうございます!

         

        返答の入力画面の少し下にある「Choose file」をクリックするとファイルが投稿できます:wink:

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