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tomato1's avatar
tomato1
Explorer | Level 3
6 years ago

Androidで動画ファイルのプレビューが出来ない

アンドロイドを使っています
先生から動画が贈りてくるのですが
その動画がドロップボックスに接続できませんでした
Wi-Fi環境を確認してからもう一度お試しくださいというのが出て
Wi-Fiは問題ないのにそんなロゴが出ます
別のワイファイでもうまく行きません
でもPDFは問題なく見れます
どうすれば動画を見ることができますか？

3 Replies

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  • Kaname's avatar
    Kaname
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    6 years ago

    tomato1 さん、こんにちは！

     

    エラーメッセージのスクリーンショットを投稿してもらえますか？（ファイル名やお名前、メールアドレスは塗りつぶしてください）

    あと、Wifiをオフにして、モバイルデータ通信でも同じ問題が起こるか、試してみてください。

  • tomato1's avatar
    tomato1
    Explorer | Level 3
    6 years ago
    スクリーンショットどうやって投稿するかわかりませんw
    ちなみにWi-Fiオフでもだめです
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    tomato1 さん、返信ありがとうございます！

     

    返答の入力画面の少し下にある「Choose file」をクリックするとファイルが投稿できます:wink:

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