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Forum Discussion
feng1
5 years agoNew member | Level 2
急ぎ
取り急ぎ、ファイルが突然消えました、対応方法は?
- jazzmeg1Advanced | Level 16
Dropbox Basic、Plus、Family アカウントでは、編集または削除してから 30 日以内のファイルであれば復元できます。
Dropbox Professional と Dropbox Business アカウントでは、編集または削除してから 180 日以内のファイルであれば復元できます。
削除したファイルやフォルダを復元するには:
- dropbox.com にログインします。
- 左側のサイドバーで[削除したファイル]をクリックします。
- 復元する削除済みファイルやフォルダの名前をクリックします。
- チェックボックス アイコンをクリックすると、一度に複数のファイルやフォルダを選択することができます。
- [復元]をクリックします。ファイル数が多いと、復元に時間がかかる場合があります。
注:共有ファイルの権限が[編集可能]の場合に限り復元できます。権限が[閲覧可能]の場合は復元できません。
詳細については下記のリンクをご確認ください。
https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/restore-delete/recover-deleted-files-folders
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