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Forum Discussion
解約
dropboxのプランを利用していて毎月支払いが発生していますが解約を希望しています。けれどもパスワードがわからなくなりました。そして、契約をしたのがかなり昔のことで、現在メールのプロバイダも存在しません。どのようにしたらよいのでしょうか。
1 Reply
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- Kaname
Dropbox Staff
mamak さん、こんにちは！
Dropboxアカウントからログアウトした状態でお支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームよりサポートをリクエストしてください:envelope:
請求情報でお支払者として承認されると、当該アカウントのプランキャンセルをリクエスト出来ます。
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