We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Menek
3 years agoExplorer | Level 3
Shared folder keeps being moved
Ciao a tutti!
Scusate se scrivo in italiano ma sarò più preciso.
Da circa una settimana una cartella condivisa si va sempre a spostare all'interno di una altra cartella.
La abbiamo corretta da ...
Nancy
Dropbox Community Moderator
3 years agoBenvenuto nella community, Menek!
È possibile che un altro membro della cartella condivisa la sposti in una posizione diversa su Dropbox?
Se controlli la pagina Eventi, vedi qualche informazione su come si sono verificati questi movimenti?
Inoltre, se controlli la cronologia delle versioni della cartella, vedi qualcosa di più?
Fammi sapere cosa trovi.
------------------------
Welcome to the Community, Menek!
Is it possible that another member of the shared folder moves it to a different place on Dropbox?
If you go to your Events page, do you see any info about how these movements occurred?
Also, if you check the version history of the folder, do you see anything more?
Let me know what you find.
Menek
3 years agoExplorer | Level 3
Ciao Nancy
l'unica cosa strana è che dagli eventi mi dicono:
Ti sei iscritto alla cartella condivisa Luca - Denis
1 h fa
Hai rimosso il tuo accesso alla cartella condivisa Luca - Denis
1 h fa
La cartella in oggetto da me creata come leggi mi fa entrare ed uscire.
non ho trovato altro di strano.
aspetto tue indicazioni
Grazie mille
Menek
---------------
Hi Nancy
the only strange thing is that from events they tell me:
You have subscribed to the Luca - Denis shared folder
1 hour ago
You have removed your access to the Luca - Denis shared folder
1 hour ago
The folder in question created by me as you read allows me to enter and exit.
I didn't find anything else strange.
I wait for your instuctions
A thousand thanks
Menek
- Jay3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hi Menek, it sounds like another user is removing you as a member, and then re-inviting you back to the folder.
This can happen when the shared folder is being moved into another location which has different sharing permissions, such as in a team folder.
- Menek3 years agoExplorer | Level 3
ciao Jay
Ho eliminato un utente non utilizzato. Purtroppo la cartella si sposta sempre.
La sposto on line e poi si sposta nuovamente. La ho spostata da tutti i PC ma torna sempre all'interno di una altra cartella.
Se desiderate posso mandarvi uno screenshot indicando quale è.
il tempo di spostamento è di circa 2 minuti
Aspetto un vostro aiuto.
Grazie mille
Menek
- Hannah3 years ago
Dropbox Community Moderator
Ciao Menek, scusa se mi intrometto qui.
Quando ciò accade, vedi ancora e ancora gli stessi eventi nella pagina degli eventi di prima? Che sei stato aggiunto alla cartella e poi rimosso?
Puoi inviarci uno screenshot di ciò che vedi negli eventi?
-------
Hi Menek, sorry to jump in here.
When this happens, do you see the same events in the events page as before again and again? That you were added to the folder and then removed?
Can you send us a screenshot of what you see in events?
- Menek3 years agoExplorer | Level 3
ciao
grazie per l'indicazione.
se serve domani posso mettere tutti non autorizzati a fare spostamenti e posso vedere cosa succede.
Al momento però tutto torna sempre nel suo posto NON corretto
LM
About Create, upload, and share
Find help to solve issues with creating, uploading, and sharing files and folders in Dropbox. Get support and advice from the Dropbox Community.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!