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miwa33's avatar
miwa33
New member | Level 2
2 years ago

メールアドレスが変更できない

現在使っていないメールアドレスが登録されており

メールアドレスを変更したいが

 

メール アドレスを確認するというボタンが表示されており

登録しているメールアドレスが使えないため、確認メールも届かず、変更もできません。

 

Dropbox Basicプランで使用していますが、

変更できる方法を教えてください。

よろしくお願いします。

1 Reply

  • Yohei Fukui 's avatar
    Yohei Fukui
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    miwa33 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

     

    アカウントのセキュリティ関連に関するお問い合わせは、以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください😊

     

    https://www.dropbox.com/support/featured/account

     

    ・Window版でのシークレットモードの開くには： ［Ctrl］＋［Shift］＋［N］キーを押す（Windows OS／Chrome OSの場合）

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