We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

naochan's avatar
naochan
New member | Level 2
6 years ago

［削除したファイル］ページに復元したいファイルが見当たらない

［自分のファイル］の中の削除されたファイルを復元したいのですが復元出来ません。［削除したファイル］には復元したいファイルは見当たりません。何故でしょうか？

ファイルとフォルダ
復元

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    naochan さん、こんにちは！

    共有済みページに復元しようとしているファイルが入っているフォルダが表示されていませんか？共有フォルダのアクセス権が外れると、デスクトップ上のDropboxフォルダやウェブサイトの［ファイル］ページには表示されなくなりますが、共有済みページに未追加のフォルダとして表示されます。

    「追加されていません」という備考が表示されていれば、フォルダにマウスカーソルを合わせて表示される「追加」ボタンをクリックしてください。これでまたフォルダにアクセスすることができます。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Recent Discussions