キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

個人用プランのアカウントの削除

個人用プランのアカウントの削除

11114
Explorer | Level 3

個人用プランのアカウントを削除後

有料版のインストールをしようとすると

このアドレスは受け付けられませんとメッセージがでて

インストールができない

どうしたらよいのでしょうか?

1 応答

jazzmeg1
Advanced | Level 16

アカウントが削除されていれば問題ないはずですが、

念のため下記のリンクで実際に正しい手順でアカウントが削除されたかどうかもういちど確認されてみてはいかがでしょうか?
https://help.dropbox.com/ja-jp/account-access/delete-account

それでも問題がある場合はサポートに連絡されればよいかと思います。
https://www.dropbox.com/support

 

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    jazzmeg1 Advanced | Level 16
Dropbox のユーザー レベルとは