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Forum Discussion
My subscription just renewed; how can I get a refund? / Chiudere piano in abbonamento
è appena stato pagato il rinnovo con pagamento automatico. Posso annullare e chiedere un rimborso? Come si disattiva il rinnovo automatico? Grazie
4 Replies
Buongiorno, come disattivare il rinnovo automatico? Grazie
Mi è appena stato rinnovato l'abbonamento plius in automatico. Posso chiudere il contratto e chiedere un rimborso? Grazie
- Walter
Dropbox Staff
Hi Claudio9, have you tried reaching out to our Support team about this?
If so, please let us know your ticket ID so that we can locate it in our system.
Otherwise, I can also reach out via email to have a further look if needed, so just let me know.
Thanks!
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Ciao Claudio9, hai provato a contattare il nostro team di supporto per questo?
In tal caso, comunicaci l'ID del tuo biglietto in modo che possiamo individuarlo nel nostro sistema.
Altrimenti, posso anche contattarti via e-mail per dare un'ulteriore occhiata se necessario, quindi fammelo sapere.
Grazie!
